百货商场解决方案
它是如何运行的
随着电子商务的出现,商场们想要寻求方法在激烈的竞争中脱颖而出。他们寻找一种解决方案来实现客户为导向的交叉销售和向上销售,发展客户群,与他们建立一种更为牢固且互动的关系,更加全面的了解他们的客户。这一解决方案能够让商场销售更多产品和服务 。一个运行良好的忠诚度计划一直被视为实现这一目标的有效途径。
对的优惠, 对的时间, 对的地点
优势
在顾客走进店铺时呈现私人定制的信息和营销内容
收集实时客户数据,以深入了解客户的喜好,改善客户关系管理(CRM)
进一步实现与客户的互动和客户保留
对于零售活动组合做出更好的决策来体现商铺的定位,从而提升顾客对商铺品牌的忠诚度
向零售商/店铺提供数据采集和分析工具,使他们细分客户在店铺内的浏览和购买信息
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